Informativa sulla Privacy
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018
Ultimo aggiornamento: febbraio 2026
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
filRouge S.r.l.
Sede legale: Via Cairoli 66, 26041 Casalmaggiore (CR)
P.IVA: IT 01723170195
Telefono: +39 0375 066254
PEC: corporate@pec.filrouge-agenzia.it
Email: privacy@filrouge-agenzia.it (di seguito, il “Titolare”).
2. Tipologie di Dati Raccolti
Il Titolare raccoglie, direttamente o tramite terze parti, le seguenti tipologie di dati personali:
a) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano: indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, nome di dominio e indirizzi dei siti web dai quali è stato effettuato l’accesso o l’uscita, informazioni sulle pagine visitate, orario di accesso, permanenza sulla singola pagina, analisi di percorso interno e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
b) Dati forniti volontariamente dall’utente
Tramite i moduli di contatto presenti sul sito, l’utente può fornire volontariamente i seguenti dati personali: nome, cognome, indirizzo email e il contenuto del messaggio. L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto del Titolare comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella comunicazione.
c) Dati raccolti tramite cookie e tecnologie similari
Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati dal sito, si prega di consultare la nostra Cookie Policy.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a) Erogazione del servizio e risposta alle richieste (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR – esecuzione di misure precontrattuali)
I dati forniti tramite i moduli di contatto vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste dell’utente e per fornire le informazioni richieste sui servizi offerti dal Titolare.
b) Adempimento di obblighi di legge (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c) GDPR)
Il trattamento può essere necessario per adempiere a obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità.
c) Analisi statistica e miglioramento del servizio (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR – legittimo interesse)
I dati di navigazione vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. Il Titolare utilizza Google Analytics tramite Google Tag Manager per l’analisi del traffico web.
d) Sicurezza del sito (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR – legittimo interesse)
Il sito utilizza il servizio Google reCAPTCHA per proteggere i moduli di contatto da spam e abusi. L’utilizzo di reCAPTCHA è soggetto all’Informativa sulla privacy e ai Termini di servizio di Google.
e) Funzionalità di assistenza AI (base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR – consenso)
Il sito offre una funzionalità di chat con intelligenza artificiale per assistere gli utenti nella ricerca di informazioni. I messaggi inseriti nella chat vengono elaborati per fornire risposte pertinenti. L’utilizzo di questa funzionalità è facoltativo e costituisce espressione di consenso al trattamento dei dati inseriti.
4. Servizi di Terze Parti
Il sito si avvale dei seguenti servizi forniti da terze parti, che potrebbero raccogliere dati personali degli utenti:
a) Google Tag Manager e Google Analytics (Google LLC)
Servizio di analisi web fornito da Google LLC (“Google”). Google Analytics utilizza cookie per raccogliere e analizzare informazioni statistiche sulle modalità di utilizzo del sito. I dati generati vengono trasferiti presso i server di Google, anche negli Stati Uniti. Google tratterà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare l’uso del sito, compilare report e condividerli con altri servizi Google. Per maggiori informazioni: https://policies.google.com/privacy
b) Google reCAPTCHA (Google LLC)
Servizio di protezione dallo spam fornito da Google LLC. reCAPTCHA raccoglie informazioni hardware e software, come dati del dispositivo e dell’applicazione, e li invia a Google per finalità di sicurezza. Per maggiori informazioni: https://policies.google.com/privacy
c) Adobe Fonts (Adobe Inc.)
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d) Elementor (Elementor Ltd.)
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5. Trasferimento dei Dati verso Paesi Terzi
Alcuni dei servizi di terze parti sopra indicati (in particolare quelli forniti da Google LLC e Adobe Inc.) potrebbero comportare il trasferimento di dati personali verso gli Stati Uniti d’America o altri Paesi terzi. Tali trasferimenti avvengono sulla base di adeguate garanzie ai sensi degli artt. 46 e 49 del GDPR, incluse le decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (come il EU-US Data Privacy Framework) e/o le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
6. Modalità del Trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza tecniche e organizzative volte a prevenire l’accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei dati personali, in conformità con l’art. 32 del GDPR.
7. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono raccolti, e in particolare:
– Dati dei moduli di contatto: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per un periodo massimo di 24 mesi dalla raccolta, salvo obblighi di legge che ne impongano una conservazione più lunga.
– Dati di navigazione: per un massimo di 26 mesi dalla raccolta.
– Dati per obblighi di legge: per il periodo previsto dalla normativa applicabile.
8. Diritti dell’Interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’utente ha il diritto di:
– Accesso (art. 15): ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni previste dall’articolo stesso.
– Rettifica (art. 16): ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo.
– Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo (“diritto all’oblio”).
– Limitazione del trattamento (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla normativa.
– Portabilità dei dati (art. 20): ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano.
– Opposizione (art. 21): opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano basato sul legittimo interesse.
– Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può inviare una richiesta ai seguenti recapiti:
Email: tecnico@filrouge-agenzia.it
PEC: corporate@pec.filrouge-agenzia.it
Indirizzo postale: filRouge S.r.l., Via Cairoli 66, 26041 Casalmaggiore (CR)
9. Diritto di Reclamo
L’utente ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente, ovvero il Garante per la Protezione dei Dati Personali, con sede in Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma (RM), email: protocollo@gpdp.it, PEC: protocollo@pec.gpdp.it, sito web: www.garanteprivacy.it
10. Conferimento dei Dati
Il conferimento dei dati personali tramite i moduli di contatto è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori (nome, cognome, email) renderà impossibile per il Titolare evadere la richiesta dell’utente. I dati di navigazione sono raccolti automaticamente durante l’utilizzo del sito.
11. Processi Decisionali Automatizzati
Il Titolare non adotta alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, di cui all’art. 22, paragrafi 1 e 4, del GDPR.
12. Modifiche alla presente Informativa
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli utenti su questa pagina e, se possibile, sul sito web, nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli utenti attraverso uno dei recapiti di cui il Titolare dispone. Si prega di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data dell’ultimo aggiornamento indicata in alto.
La presente informativa è stata redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, come modificato dal D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101.
